Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nolimit

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Chơi") và Nolimit ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") trong suốt quá trình sử dụng website nolimit-win.com và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng việc nhấn "Đăng ký", đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nolimit, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại Nolimit, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân thực sự, không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật;
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực;
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất tính theo cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.

Nolimit có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi quá trình này hoàn tất.

Tài khoản Nolimit là tài sản cá nhân của bạn. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai;
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để tránh bị tấn công từ bên ngoài;
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của Nolimit nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Nolimit sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào bị mất do lỗi bảo mật từ phía người chơi (chia sẻ mật khẩu, cài phần mềm độc hại, bị lừa đảo giả mạo hỗ trợ).

Tất cả giao dịch nạp tiền tại Nolimit phải được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch;
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản Nolimit;
• Nolimit không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản không rõ nguồn gốc hoặc tiền từ tài khoản bên thứ ba;
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào số dư trong vòng 5 phút. Nếu quá thời gian này, hãy liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch;
• Nolimit không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

Người chơi có quyền rút tiền từ số dư tài khoản Nolimit bất cứ lúc nào, với điều kiện tuân thủ các quy định sau:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần;
• Tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC);
• Tiền rút phải được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ và đã đăng ký với Nolimit;
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 15 phút trong giờ hành chính, có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ;
• Nolimit có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn vì lý do bảo mật và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

Đối với tiền thưởng từ khuyến mãi, bạn cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút về tài khoản ngoài.

Tất cả các trò chơi và kèo cược tại Nolimit sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước.

• Kết quả của tất cả các ván game và trận cược là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, Nolimit sẽ hoàn trả tiền cược cho vòng chơi bị ảnh hưởng;
• Nolimit có quyền hủy cược và hoàn tiền trong các trường hợp nghi ngờ thao túng kết quả hoặc gian lận;
• Đối với cược thể thao, kết quả được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng;
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trừ live betting) sẽ bị hủy tự động.

Các chương trình khuyến mãi của Nolimit luôn được công bố kèm điều kiện chi tiết tại trang Giải thưởng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các ưu đãi dành cho thành viên mới;
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược quy định;
• Điều kiện vòng cược chỉ được tính bởi các game được liệt kê trong điều kiện của từng chương trình;
• Nolimit có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước;
• Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thỏa thuận với người chơi khác để trục lợi khuyến mãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ Nolimit:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc chơi game;
• Khai thác lỗi hệ thống (bug abuse) để thu lợi bất hợp pháp;
• Rửa tiền thông qua hoạt động nạp/rút tiền hoặc đặt cược tại Nolimit;
• Đăng ký nhiều tài khoản, dùng thông tin người khác để đăng ký, hoặc sử dụng VPN để che giấu danh tính;
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc khiếu nại;
• Bán, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Khi phát hiện vi phạm, Nolimit có quyền đơn phương đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết – không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ bồi thường.

Nolimit cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

• Nolimit không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội hay thiệt hại phi tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Trách nhiệm tài chính tối đa của Nolimit trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm tranh chấp;
• Nolimit không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc người chơi vi phạm Điều Khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Nolimit qua email support@nolimit-win.com. Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Nolimit có quyền đơn phương đóng tài khoản người chơi trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Tài khoản không có hoạt động trong 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ Nolimit, quy trình giải quyết sẽ theo thứ tự:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ sự kiện phát sinh tranh chấp;
• Bước 2: Nếu không giải quyết được ở cấp hỗ trợ, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 5 ngày làm việc;
• Bước 3: Trường hợp vẫn không đạt được thống nhất, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.

Nolimit cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Trong suốt quá trình xử lý, tài khoản của người chơi vẫn được bảo vệ và số dư không bị xử lý đơn phương.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia cấp phép cho Nolimit vận hành. Nolimit hoạt động theo giấy phép cờ bạc trực tuyến quốc tế được công nhận.

Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý rằng mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nêu tại Điều 11, không phân biệt địa điểm cư trú của người chơi.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.